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  Quem somos

A KURUMIN BRASIL é uma uma empresa de tecnologia de internet, destinadas as áreas de desenvolvimento de websites, hospedagem, registros de domínios, autenticação de adsl e comercio eletrônico.

 

Seu modelo inovador de negócios com a qualidade de nossos produtos e serviços, garantiram a nossa presença entre os provedores mais influentes em todo o país. Hoje somos reconhecidos pelo mercado com premiações da imprensa especialidade.

 

Desde sua fundação em 2008, a Kurumin Brasil conquistou importantes parceiros, como por exemplos a HIVELOCITY, HOSTDIME, HOSTGATOR ALOG DATACENTER, UOL-DIVEO alem da empresa RESELLERCLUB o que comprova a solidez de nosso empreendimento. O conhecimento e a experiência adquiridos em projetos de desenvolvimento de sites e hospedagem, voltado ao mercado latino-americano, permitiu consolidar a nossa posição em um mercado de continua expansão.

 

Entendemos que aqui o nome do jogo é "Compromisso" e é por isso que reunimos os melhores datacenters em um único site, para atender a demanda de nossos clientes. Por esta razão, gostaria de convidá-lo a conhecer um pouco mais sobre a KURUMIN BRASIL e o que podemos fazer para ampliar a sua empresa na web.

 

Jaqueline Santos

Diretora Administrativa

  Nossa Equipe
 

Suporte Técnico:  Departamento de suporte técnico de plantão (via chat, ticket e telefone), para esclarecer e solucionar problemas mais simples sem a necessidade de encaminhá-los para equipe de operações (nível 2). Somos os responsáveis em ajudar nossos clientes nas configurações de emails, restauração de back-ups, mensagens de erros, contratação de novos serviços e pedidos de compras. Para estas atividades você poderá contar com a nossa equipe de nível 1 de forma rápida e discomplicada. Atendemos tambem atraves de whatsapp, para agilizar ainda mais o seu problema.

 

 

 

Analistas de rede:  Departamento responsável pela conexão TCP/IP, internet e de comunicação de nossos datacenters e servidores. Responsáveis por disponibilizar a conexão entre cliente/servidor, visando garantir a melhor conexão de internet com qualidade, velocidade e estabilidade em nossos todos os nossos servidores. Seu principal compromisso é garantir ao cliente 99,9% de conexão (uptime) em servidores no Brasil, Estados Unidos e na Alemanha.

 

 

Equipe de manutenção: Equipe de manutenção (24 horas de plantão), para substituir o reparar qualquer equipamento que venha a ser danificado em nossos servidores. Somos os responsáveis em garantir o desempenho e a funcionalidade dos equipamentos, desde a instalação até a configuração dos sistemas operacionais e de aplicação. Quando o assunto é hardware, não nos preocupamos no investimento operacionais, desde que garanta a performance e a qualidade para nossos clientes e revendedores.

 

 

Equipe de operações:  São os analistas responsáveis por tratar de assuntos não solucionados pelo pré-atendimento do suporte técnico de nível 1. Quando o assunto é mais complexo, eles nos encaminham os chamados por escalonamento de prioridade, para que possamos tratar de forma mais atenciosa e detalhada.

 

Também são os responsáveis por monitorar os conteúdos não autorizados nos servidores, a fim de garantir a segurança das informações e sobrecargas do CPU.

  Diretrizes da empresa

 

A Kurumin Brasil busca aplicar os seus valores em cada ação do dia-a-dia, para que o resultado final deste esforço seja o reconhecimento com a satisfação de nossos clientes.

  • Missão: "Oferecer atendimento com excelência e soluções inovadoras com diferencial para cada cliente, contribuindo para a satisfação e a qualidade em nossos serviços".

  • Visão: "Ser reconhecido como a melhor provedor de internet nacional e internacional".

  • Valores: Foto no cliente - Ética e transparência - Responsabilidade social - inovação - comprometimento com os resultados.

  Infra-Estrutura

 

Dotada de modernas instalações e situada em um dos lugares  mais estratégicos do mundo, nossa estrutura preferencial de servidores esta localizada no coração do estado do Texas, na cidade de Austin nos Estados Unidos, por oferecer maior tempo de uptime. Austin tem uma reputação merecida como uma das cidades mais favoráveis para as empresas de tecnologia de internet do País,  pois ela reside em uma região com baixo risco de desastres naturais e com a melhor qualidade e estabilidade de energia elétrica e internet.

Sede DATAFOUNDRY(USA)

 

 


Nossa energia é projetada para garantir a continuidade do funcionamento de nossos servidores em caso de interrupção do fornecimento de energia elétrica em nossa região pela empresa de fornecimento local.  Nossa estrutura oferece um sistema hibrido (N+1 e 2N), com três níveis de disponibilidade de energia, podendo atingir até 98% de nossa capacidade comum. Todos os datacenters que trabalhamos em parceria, oferecem a mesma estrutura de geradores, garantindo sua independência energética por mais de 72 horas consecutivas

 

Gerador UOLHOST(BRA)

 

 


Servidores Dell -  Trabalhamos exclusivamente com a ultima linha de servidores da Dell, especiais para ambientes em Rack. Os servidores da marca dell são reconhecidos mundialmente pela sua confiabilidade no mercado de hospedagem.

 

A nova serie PowerEdge R720 esta otimizada para o uso compartilhado ou exclusivo de aplicações e armazenamento de dados de nossos clientes.

 

Processador: 2 soquetes Intel Xeon Quad Core por servidor.

Memória Ram: 32GB DDR3 até 1600 Mhz por servidor.

 

 

 


No total trabalhamos com 5 Datacenters diferentes para diversificar ao nosso cliente o curso/benefício. São eles:   UOLDIVEO(BRA), ALOG(BRA), UOLHOST(BRA) HOSTDIME(BRA) e DATAFOUNDRY(USA). Todos projetados para operar dentro dos padrões mundiais de qualidade. Ao hospedar o seu site conosco, você aumenta a disponibilidade de suas aplicações e deixa de se preocupar com infra-estrutura, segurança e encargos pessoais, ficando exclusivamente com o seu tempo livre para cuidar do seu negocio.

 

  Câmeras ao vivo

    

  Escritório central

 

Unidade comercial de referencia:  

Sala de reunião e atendimento ao cliente, localizado em Brasília.

 

Telefone da central de atendimento: (61) 4103-1335

Telefone do suporte: (61) 98410-9205

 

Email: atendimento@kuruminbrasil.com

Skype: kurumindf

 

 

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